Información de envíos .

¡ Hola!

Dobakaru es una tienda online . 

Nuestros envíos son rápidos,  de lunes a viernes ( días hábiles ) a través de nuestro partner logístico Wareclouds.

Por compras sobre 40.000 , envíos gratis a la mayoría de las comunas de Santiago Urbano.  Atención: El descuento del envío gratis se reflejara al revisar el pago ( última etapa de compra), aparece un item que dice descuentos y ese contempla descuento por envío más otros descuentos que tuviera uno o más productos en particular .

Si prefieres retirar el producto. Puedes coordinar a través de nuestro whatsapp la compra y entrega . Esta entrega es en la comuna de Ñuñoa ( referencia macul con grecia ). No es una tienda física, por lo que es importante que sepas que las entregas pueden concretarse hasta en 4 días hábiles aprox . Si necesitas tu producto antes, por favor compra a través de la página weby tu producto, este será enviado a tu dirección ( tarda 24 hrs hábiles o el mismo día si compras antes de las 11 hrs ).

Para otras comunas de la R.M y otras regiones , los valores están definidos y bajan las tarifas de envío por compras superiores a $ 50.000 / Atención: El descuento del envío gratis se reflejara al revisar el pago ( última etapa de compra), aparece un item que dice descuentos y ese contempla descuento por envío más otros descuentos que tuviera uno o más productos en particular .

En Santiago, Las compras efectuadas hasta las 11:00 hrs am, son despachadas ¡ el mismo día !, aunque en algunos casos especiales ( fechas especiales, cuarentenas, contingencias ) podría tardar hasta 48 hrs hábiles.

Si tu compra se realiza un día viernes pasada las 11 am, se despachara el próximo día hábil ( lunes a viernes)  .

Recibirás notificaciones cuando tu compra sea despachada y entregada.

Para otras comunas de la región metropolitana, el rango de entrega es entre 1 a 3 días hábiles.

Los despachos a regiones son a través de la empresa Blue express. Podrás hacer seguimiento de tu compra.

Si quieres que tu compra llegue a una oficina Blue express y NO a tu dirección , debes escribir en la dirección de envío la dirección de la oficina Blue express a la que quieres que llegue tu compra.

Si no recibiste tu pedido en el plazo estipulado o tuviste algún inconveniente, escríbenos lo antes posible a nuestro correo dobakaruchile@gmail.com o a nuestro whatsapp para revisar tu caso.

💚 Opcionalmente, antes de finalizar tu compra, puedes escribir información adicional.

Tu compra será enviada sin plásticos, pudiendo ser : bolsa reutilizada de cualquier comercio, bolsa de papel Dobakaru o bolsa compostable de manera doméstica . Si quieres tu compra para regalo , puedes agregar una caja de cartón Dobakaru a tu compra y armar un pack a tu gusto.

                                               Otras consultas, requerimientos o sugerencias, ¡ puedes escribirnos !

¡ Saludos !

Dobakaru

Cuidemos el futuro.